Часто задаваемые вопросы клиентов и просто объяснение.









При регистрации на хостинге + домен, есть 3 панели управление:
1. Bpanel – биллинг панель управление счетами
2. Cpanel – панель управление Сайтов, добавление доменов в аккаунт, поддоменов, создание БД, пароли на папки и многое другое.
3. Панель управление доменом - если вы регали домен у нас тогда есть еще и эта панель там можете менять ДНС, тоесть переходить на другой хостинг, продлить домен.

Какие ваши ДНС/DNS ?
ns1.rollz-hussai.com
ns2.rollz-hussai.com

Как лучше, комфортней пользоваться хостингом?
Мы очень рекомендуем пользоваться ФТП через Тотал коммандер и т.д. заходить на фтп через тотал коммандер, все что нужно сделать выложено на рисунках.

Куда заливать файлы!?
Заливать файлы в папку “www” или “public_html” это одно и тоже. А файлы для перла заливать в папку “cgi-bin”. Внимание не трогайте папки которые там уже есть! Этим можете навредить, и сайт корректно работать не будет!

php функция mail работает на сервере ? у меня письма с отправки "обратная связь" что на сайте, не доходят!
Не все скрипты корректно работают на PHP4. Попробуйте включить PHP5. Включить PHP5 можете создав файл .htaccess и поместив его в корень «public_html» вписав в него такой код для включение рнр5: AddHandler application/x-httpd-php5 .php. php4 .php3 .phtml (в некоторых случаях AddHandler application/x-httpd-php5 .php .php4.php3) В некоторых случая нужно вставлять файл во все папки скрипта.

Перенос БД на другой хостинг, очень легко
Чтобы перейти с другого хостинга на наш, без утерь данных БД (Пользователей форума и т.д.) надо сохранить БД и перенести её на наш хостинг(рекомендуем, Наш хостинг )! Как это сделать смотрите ниже:

Site Keeper Dumper LE
Установка и настройка
1. Распаковать скачанный zip-файл
2. Закачать его в один из каталогов вашего сервера (доступный из web), для каталога должен быть установлен CHMOD 777

Использование
1. Открыть в браузере URL типа: http://domain.com/dumper.php
2. Ввести логин и пароль для вашей БД
3. Создание резервной копии
3.1. Выберите базу данных в верхнем разделе главной страницы
3.2. Фильтр оставьте пустым (будут дампиться все таблицы выбранной БД), подробнее о фильтрах см. ниже
3.3. Выберите метод сжатия (bzip2 наиболее эффективный, но и самый медленный)
3.4. Выберите степень сжатия (как показала практика, наиболее оптимальная - 7)
3.5. Нажмите "Применить"
3.6. После окончания работы скрипта (станут активны кнопки Скачать файл и Вернуться), можно скачать файл по http (предварительно возможно понадобится настроить перехват расширений .sql, .gz и .bz2 в download-менеджере) или скачать по FTP. Название файла состоит из названия базы данных, а также даты и времени создания дампа, для упрощения работы с файлами резервных копий.
4. Восстановление БД из резервной копии:
4.1. Выберите базу данных в нижнем разделе главной страницы
4.2. Выберите файл из раскрывающегося списка. Предварительно закачайте необходимые файлы в папку backup, если необходимо
4.3. Нажмите Применить
4.4. Теперь только остается наблюдать за процессом восстановления БД

Скачать скрипт

Site Keeper Dumper LE, сайт разработчика


Установил Joomla, хочу удалить некие файлы а оно не удаляется что делать ?
Похоже что движок Joomla! версии 1.5.x сам меняет права доступа (chmod) на файлы и папки, получается что пользователь не может их потом поменять не через FTP клиент ни через админ панель. Решение:
требуется установить в Joomla! компонент joomlaXplorer. Это своеобразный обозреватель папок и файлов на сервере, с помощью его и удается сменить права (которые ранее нельзя было изменить) ну или просто удалить/заменить папки/файлы с которыми тоже нельзя было ничего делать.
источник: http://skydreams.spb.ru

Я имею доступ к своим log файлам?
Да. Папка /logs Файлы *.log Логи вы можете смотреть в реальном времяни. Каждый день log файл упакоувается в архив и хранится 10 дней.


Какие пути к Perl, ... на сервере?
Path to PERL /usr/bin/perl
Path to sendmail /usr/sbin/sendmail


Как сделать почтовый ящик?
Войти в панели управления в раздел mail, Создать в нем нового пользователя. Т.о. у Вас уже появился почтовый ящик имя@yordomain.com Почту с него можно снимать любой почтовой программой. Login =имя@yordomain.com Password = ****** (сами указываете при создании пользователя) Mail-сервер (SMTP/POP3/IMAP4) = mail.yordomain.com Для создания почтовых алиасов (aliases), Вам необходимо в меню mail перейти в раздел Mail Aliases и создать для нужного пользователя алиасы.


Как настроить почту?
Вам в веб-панеле для начала нужно создать почтовый ящик. Предположем вы создали vasya@yourdomen.com .
В настройках почтового клиента указываете:
pop3: yourdomen.com
smtp: указываете SMTP вашего интернет-провайдера
login: vasya@yourdomen.com
password: указываете заданный пароль в панели управления.

Если хотите использовать наш SMTP , то указывать надо mail.yourdomen.com + вкл аутентификацию.


Как сделать чтобы по умолчанию открывался не index.html, а index.htm?
Поиск главного файла ведется в таком порядке:
index.html , index.htm , index.shtml , home.html , home.htm
Если нужно сделать какой-то нестандартный файл, то положите в директорию файл .htaccess:
DirectoryIndex index.htm
Действие этого файла распространяется на все вложенные папки.


Не могу зайти на свой сайт/cpanel/ftp, почему?
Попробуйте выключить фаервол и брандмаузер, перезагрузиться, из другого браузера, попросить кого-то сделать за вас, войти позже. Возможно дело в вашем интернет провайдере.


Есть web интерфейс для загрузки файлов сайта?
Есть, в cpanel "файл менеджер".


У вас можно рассчитать индивидуальный тариф?
Да, стучите 361-085-537 или пишите admin@hussai.com. Договоримся